Google推出Agent2Agent協定，AI跨平台協作不再是夢？

Google推出Agent2Agent協定，AI跨平台協作不再是夢？

在雲端服務百家爭鳴的時代，企業往往採用多雲策略，在不同平台上建構各式各樣的AI代理服務。然而，這些AI代理卻如同身處孤島，難以互相溝通協作。為了解決這個難題，Google近日宣布推出Agent2Agent (A2A) 協定，並將其開源，旨在為不同雲端平台上的AI代理服務建立一套標準化的溝通機制與協作框架。這項舉措不僅促進了AI生態系統的互通性，也為企業實現更大規模的自動化工作流程開啟了新的可能性。

打破AI孤島，A2A協定如何運作？

A2A協定讓開發者能夠在任何雲端平台上，開發可以彼此互通的人工智慧代理服務，並確保溝通協作的安全性。簡而言之，A2A就像是AI代理之間的共通語言，讓它們能夠互相理解、分享資訊、協調行動，就像人類團隊協作一樣。

Google強調，A2A的設計基於五大原則：

1. 自然協同： 即使記憶、工具和上下文不同，AI代理也能以自然、非結構化的方式互相協同。
2. 標準基礎： A2A建立在常見標準如HTTP、SSE、JSON-RPC等之上，易於與企業現有的IT資產整合。
3. 企業級安全： A2A支援企業級的驗證和授權標準，確保溝通安全。
4. 任務彈性： A2A可支援各種任務，從簡單快速的工作到耗時數天的深度研究。
5. 模態支援： A2A彈性支援文字、聲音和串流影片等多種模態。

A2A的應用場景：從面試到供應鏈管理

A2A的應用場景非常廣泛，以下是一些具體的例子：

• 招聘流程： 人事經理透過統一介面，要求AI代理根據工作經歷、技能和地點挑選候選人。該代理可以和其他專門負責安排面試、進行背景調查的代理協作，簡化招聘流程。
• 供應鏈管理： 在複雜的供應鏈中，不同的AI代理可以負責監控庫存、預測需求、安排物流等。透過A2A，這些代理可以互相溝通，協調行動，確保供應鏈的順暢運作。
• 客戶服務： 客服AI代理可以與其他代理協作，例如查詢產品資訊、處理退貨申請、提供技術支援等，為客戶提供更全面、更高效的服務。

不僅是協定，更是生態系

除了A2A協定，Google還推出了代理人開發套件 (Agent Development Kit，ADK) 和代理人市集 (Agent Gallery)，進一步完善了AI代理的開發和應用生態系。

• ADK： 提供開發多代理人應用所需的工具和資源，降低開發門檻。
• Agent Gallery： 提供由Google和第三方業者提供的AI代理，方便企業快速部署和使用。

個人心得：AI協作的未來趨勢

Google推出的A2A協定，不僅僅是一個技術標準，更代表著AI發展的一個重要趨勢：AI協作。隨著AI技術的日益成熟，單一AI代理的能力終究有限，而透過協作，不同的AI代理可以互相彌補不足，共同解決更複雜的問題。

A2A的開放性，讓不同廠商和平台的AI代理能夠互相協作，打破了AI孤島的局面，促進了AI生態系的發展。可以預見，未來將會有越來越多的企業和開發者加入A2A的行列，共同打造一個更加智慧、更加高效的AI協作網路。

然而，A2A的發展也面臨一些挑戰，例如如何確保不同AI代理之間的信任和安全，如何解決不同代理之間的資料格式和語義差異等。這些挑戰需要業界共同努力，才能克服。

總體而言，Google的A2A協定是一個具有里程碑意義的舉措，為AI協作的未來開啟了無限的可能。

參考閱讀

• https://developers.googleblog.com/en/a2a-a-new-era-of-agent-interoperability/
• https://www.bnext.com.tw/article/82917/google-a2a-agent
• https://www.ithome.com.tw/news/168336
• https://www.cool3c.com/article/238520