[無偏見報導]嘉義颱風後通訊修復：近乎完美修復率下，通訊品質與韌性待加強。

[關鍵字]：嘉義、颱風、通訊、基地台、修復

颱風過境後的嘉義通訊保衛戰：近乎完美的修復率背後的挑戰

丹娜絲颱風帶來的強風豪雨重創嘉義縣，不僅造成農損，也對通訊設施造成嚴重破壞。根據最新的官方統計，嘉義縣內受損的551座基地台中，已有542座完成修復，修復率高達98%。然而，看似亮眼的數字背後，卻隱藏著通訊品質的隱憂，以及亟待解決的問題。

此次颱風造成嘉義縣126個村里出現訊號不穩或中斷的情況。由於部分地區的鐵塔結構受損或天線角度偏移，導致手機通話和上網功能受到影響，居民的日常生活也因此受到波及。嘉義縣政府迅速成立聯繫窗口，積極協調國家通訊傳播委員會（NCC）與三大電信業者，力促搶修。除了修復受損基地台外，電信業者也緊急派遣5台行動基地台車進駐通訊盲區，希望能減輕災後對通訊造成的影響。

事件癥結點：

儘管修復速度驚人，但通訊品質的恢復並非一蹴可幾。颱風造成的損壞不僅僅是基地台硬體的損壞，更包括天線角度的偏移，以及部分鄉鎮主塔的嚴重損毀。這意味著，即使基地台修復完成，訊號覆蓋範圍和品質也可能受到影響。竹崎鄉等地區甚至需要依靠行動基地台臨時替代，但其涵蓋範圍遠小於原設施。此外，訊號品質也受到地形、塔台分佈、用戶密度等多重因素影響，部分村里原本就處於邊緣覆蓋區，災後訊號問題更加凸顯。

個人心得：

在資訊爆炸的時代，通訊已經成為不可或缺的基礎建設。這次颱風事件再次提醒我們，除了追求通訊的便利性，更要重視其韌性。面對天災，通訊系統能否快速恢復，直接關係到救災效率和民眾的生活。因此，除了快速修復，更重要的是從制度面強化通訊韌性，例如：增設基地台、優化訊號覆蓋、建立更完善的備援機制等。

參考資料與本文對照：

• 台灣好新聞、台視新聞網、中時新聞網：這些新聞來源提供了關於嘉義縣基地台受損和修復的數據，以及政府和電信業者的應對措施。例如，新聞中提到，嘉義縣有126個村里通報弱訊問題，551座受損基地台已修復542座，修復率達98%等等。這些數據構成了本文的基礎事實，也為後續分析提供了依據。
• NCC資料：NCC的角色和作用在文中被提及，NCC督促電信業者搶修，以及提供客服專線協助民眾處理通訊問題等。
• 行動基地台車的部署：新聞報導中提到，電信業者派遣行動基地台車進駐通訊盲區，以減輕災後對通訊日常的影響。本文也提到了這個措施，並指出其作用和局限性。
• 客服專線資訊：文中提供中華電信、台灣大哥大、遠傳電信的客服專線，方便民眾查詢。

總體來說，雖然嘉義縣的基地台修復工作取得了顯著進展，但通訊韌性的提升，以及解決偏遠地區的訊號問題，仍然是未來需要努力的方向。

參考閱讀

嘉義9基地台尚未修復 126村里訊號弱待改善,中時新聞網 • 8 小時前
嘉義9基地台尚未修復 126村里訊號弱待改善,好房News
颱風重創基地台嘉義縣電信修復率達98%,台灣好新聞 via Yahoo奇摩新聞
颱風重創嘉義通訊！三大通信搶救「修復率98%」 126村里訊號改善,ETtoday東森新聞雲
南部沒訊號！NCC：基地台第四季才完工 可先打3大電信專線處理｜壹蘋新聞網,壹蘋新聞網
因應災情斷訊 NCC督請三大電信調派行動基地台車,台視新聞網 via Yahoo奇摩新聞