[無偏見報導]LINE Chrome版延後終止，視障權益受關注，桌面版無障礙功能待加強。

[關鍵字]：LINE、Chrome版本、停用、視障權益、無障礙

LINE Chrome版服務延後終止，但視障權益仍受關注

通訊軟體 LINE 日前宣布將終止 Chrome 瀏覽器版本服務，原訂於 2025 年 9 月 22 日停止。然而，此舉引發了廣大用戶，特別是視障族群的強烈反彈。考量到使用者需求，LINE 官方於 2025 年 8 月 15 日發布公告，宣布將 Chrome 版本服務的終止日期延後至 2026 年上半年。

事件始末

LINE 於 8 月 12 日宣布關閉 Chrome 瀏覽器版本，消息一出，引起了廣泛討論。許多上班族抱怨使用不便，而視障使用者更是表達了對資訊平權的擔憂。由於電腦版 LINE 對視障者的無障礙功能支援不足，Chrome 版本成為他們在電腦上使用 LINE 的主要方式。終止 Chrome 版本意味著他們將失去主要的溝通管道。

官方回應與後續

面對用戶的關切，LINE 官方隨即做出回應，宣布延後 Chrome 版本服務的終止時間。此舉展現了 LINE 對台灣用戶需求的重視。然而，官方也強調，Chrome 版本最終仍將停止服務。目前，LINE 建議使用者改用智慧手機版、電腦版或平板電腦版，但對於無法安裝軟體或使用舊版系統的用戶，此方案仍可能造成困擾。

事件癥結點：無障礙功能的挑戰

本次事件的核心問題，是 LINE 桌面版在無障礙功能上的不足。視障使用者依賴 Chrome 版本，透過螢幕報讀軟體進行基本的溝通。若 Chrome 版本終止，而桌面版無障礙功能未完善，視障族群將難以順利使用 LINE，可能面臨資訊孤島的困境。

個人心得

LINE 延後 Chrome 版本服務的終止時間，可視為對使用者聲音的回應。然而，根本之道在於提升桌面版的無障礙功能。通訊軟體不僅是溝通工具，也是資訊獲取的管道。在科技發展的同時，應確保所有人都能平等地使用這些工具，不應因軟體設計而造成任何族群的資訊落差。

參考資料與本文對照

• 台視新聞網、華視、中天新聞網、CTWANT： 這些媒體報導了 LINE 關閉 Chrome 版本以及用戶反應，是本文的主要資訊來源。
• Threads 上的貼文： 提供了視障使用者對於此事的直接看法，本文引用以呈現事件的影響。
• 本文觀點： 本文基於上述資料，分析了事件的始末、癥結點，並提出了對無障礙功能應予以重視的觀點。
  

參考閱讀

重視台灣用戶需求！ LINE官方宣布「延後Chrome版結束期限」,CTWANT • 1 天前
LINEChrome網頁版 9/22 不能用了！官方「替代方案」曝光,今日新聞網
LINE急轉彎！ 宣布Chrome網頁版可用到2026上半年,台視新聞網 via Yahoo奇摩新聞
快訊／LINE網頁版再續命！官方宣布：延用到2026上半年、還是會停,今日新聞網
Chrome版LINE9/22結束服務 視障使用者籲「完善無障礙功能」：電腦版完全無法操作,華視 via Yahoo奇摩新聞
LINE公告 9/22 結束Chrome版服務 上班族哀號,中天新聞網 via Yahoo奇摩新聞