[無偏見報導]颱風致通訊亂象，災害漫遊揭電信建設差異，使用者付費待解。

[關鍵字]：災害漫遊、通訊品質、電信業者、中華電信、使用者付費、基礎建設

颱風過境通訊大考驗，災害漫遊成常態？

今年丹娜絲颱風重創南台灣，通訊設備遭受嚴重損壞，導致部分地區訊號微弱甚至完全中斷。儘管電信業者積極搶修，但災後逾40天，仍有許多民眾仰賴「災害漫遊」功能，透過中華電信的基地台連線。立委蔡易餘對此現象表達關切，認為其他電信業者在災害發生時，依賴中華電信的基地台，卻未負擔相應費用，有「搭便車」之嫌。

事件癥結點：

颱風過後，通訊品質的落差引發了對電信業者基礎建設的質疑。蔡易餘指出，部分業者在平時以低價策略搶佔用戶，但在災害發生時，卻未能提供穩定的通訊服務，使得中華電信成為「避風港」。這突顯了在天災面前，基礎建設的重要性，以及業者是否有足夠的應變能力與承擔社會責任。

個人心得：

身為使用者，我們都希望在緊急時刻能順利與外界聯繫。但現實是，當颱風等天災來襲時，通訊品質往往成為眾多民眾難以承受之痛。這不禁讓人思考，電信業者在追求商業利益的同時，是否也應將提升基礎建設，以及災害應變能力，視為重要的社會責任？

參考資料與本文對照：

• 資料來源： CTWANT、匯流新聞網、自由時報等媒體報導。
• 本文應用： 透過引用報導內容，呈現颱風過後通訊品質不佳的事實，並引述立委蔡易餘的觀點，點出災害漫遊的問題，以及對電信業者基礎建設的質疑。
• 本文觀點： 提醒讀者關注通訊品質在災害面前的重要性，並思考電信業者應如何提升基礎建設與應變能力。

蔡易餘進一步指出，依照實測數據顯示，台哥大與遠傳的訊號品質，與中華電信相比，存在著明顯差距。例如，嘉義布袋好美船塢遠傳訊號僅1.82M，漫遊到中華可達53.2M；嘉義義竹龍蛟村辦公室台哥大訊號4.31M，漫遊到中華則有37.3M。這種顯著的差異，凸顯了各家電信業者在基礎建設上的投入程度不同。

蔡易餘呼籲，為了促使其他業者正視自身基礎建設的不足，並提升災害應變能力，應遵循「使用者付費」原則，要求業者支付中華電信相關費用。如此一來，不僅能讓中華電信獲得合理補償，也能促使其他業者積極投入資源，改善通訊品質，避免在災害發生時，讓民眾陷入通訊困境。

參考閱讀

批通訊品質一面倒 蔡易餘：電信業者災害漫遊搭便車,CTWANT • 5 小時前
批通訊品質一面倒 蔡易餘：電信業者災害漫遊搭便車,CTWANT via Yahoo奇摩新聞
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