[關鍵字]:災害應變漫遊、中華電信、遠傳電信、通訊阻擋、網路壅塞
[內文]:
近日,台灣南部地區遭受丹娜絲颱風重創,導致通訊設施受損,災區民眾面臨通訊困境。為協助災後通訊,國家通訊傳播委員會(NCC)協調電信業者啟動「災害應變漫遊」服務。然而,遠傳電信指控,中華電信用戶在嘗試連線至遠傳網路時,遭遇「網路阻擋」,引發業界爭議。
遠傳電信公布數據,指出自8月7日啟動漫遊服務以來,中華電信用戶在無訊號地區嘗試連線至遠傳網路時,累計有7,799人次遭阻擋,成功漫遊的用戶僅有845不重複人次。遠傳電信已向NCC通報,並積極與中華電信確認問題原因,希望維護災區民眾的通訊權益。
針對遠傳電信的指控,中華電信罕見發聲反擊。中華電信聲明中指出,依照電信技術服務原則,用戶的行動終端設備會優先選擇所屬電信公司的網路。只有當母網無訊號時,手機才會自動進行漫遊選網。中華電信強調,公司並無阻擋或限制,並認為遠傳電信發布的數據「未經證實」,實有誤解。中華電信表示,其技術團隊將與遠傳電信共同確認相關疑問,以守護民眾通訊需求。
事件癥結點:
此次爭議的核心,在於「災害應變漫遊」的執行細節與數據真實性。遠傳電信公布的數據,顯示中華電信用戶在特定情況下無法順利漫遊至遠傳網路,引發是否真的存在「阻擋」的質疑。中華電信則從技術角度解釋,強調用戶優先選擇母網的特性,並質疑遠傳數據的準確性。
個人心得:
在災難發生時,通訊暢通是民眾獲得資訊、聯繫外界的重要管道。電信業者之間的合作與互助,更顯得至關重要。然而,此次事件突顯出,即使有「災害應變漫遊」的機制,實際執行面仍可能面臨技術、數據解讀等方面的挑戰。
參考資料與本文對照:
本文引用了多個新聞來源,包括CTWANT、太報、自立晚報、中天新聞網等。這些資料來源都報導了遠傳電信與中華電信之間的爭議。CTWANT報導了中華電信的回應,澄清並未阻擋;遠傳電信則在中天新聞網的報導中,公布了相關數據。這些資料共同構成了事件的全貌,並支持了本文對事件的分析和觀點。
參考閱讀
「災害應變漫遊」連遠傳網路遭阻擋?中華電信罕見反擊同業,CTWANT • 4 小時前
「災害應變漫遊」連遠傳網路遭阻擋?中華電信罕見反擊同業,CTWANT via Yahoo奇摩新聞
南部災區民眾無法順利使用漫遊服務! 兩大電信互踢皮球,太報 via Yahoo奇摩新聞
中華電信澄清災害漫遊爭議 強調未阻擋同業用戶連線|壹蘋新聞網,壹蘋新聞網
丹娜絲災區網速低 遠傳公布系統數據回應,自立晚報 via Yahoo奇摩新聞
颱風後網路修40天仍很卡?遠傳:中華電信用戶漫遊遭阻擋,中天新聞網 via Yahoo奇摩新聞