[無偏見報導]AI音樂APP訂閱詐騙，小心自動續約扣款！刪除App無效，境外公司難求償。

[關鍵字]：AI音樂APP、訂閱詐騙、自動續約、取消訂閱、境外公司

小心「免費」陷阱！AI音樂APP扣款爭議頻傳，刪除App也沒用？

近期，許多民眾反映下載AI智能音樂或音樂剪輯創作APP後，遭遇了「免費試用」期結束後被自動扣款的狀況，甚至有消費者被收取近7000元的費用。這些APP常以「限時0元」等噱頭吸引使用者，但實際上，若未在試用期內主動取消訂閱，就會進入自動續約、自動扣款的模式，導致消費者在不知情的情況下蒙受損失。

事件內容

根據三立新聞網的報導，台北市政府法務局已接獲十多起類似申訴案例。這些APP多以「限時0元下載」或免費體驗為誘因，吸引消費者下載。一旦消費者點選其他功能，或是未在期限內取消訂閱，就會透過信用卡或手機門號自動扣款。更令人頭痛的是，由於這類APP多為境外公司經營，消費者若遇到爭議，難以在國內進行協商調解。

事件癥結點

此類事件的核心問題，在於部分APP利用了消費者的資訊不對稱和契約的不透明性。自動續約的條款往往隱藏在密密麻麻的服務條款中，消費者稍不注意，就可能落入陷阱。此外，解約方式也可能相當複雜，客服也難以聯繫或無法有效解決問題，讓消費者求助無門。

個人心得

身為數位時代的消費者，我們必須時刻保持警惕。許多APP開發商利用免費試用、限時優惠等手段吸引使用者，但背後可能隱藏著自動續約的陷阱。我們不能只看價格，更要仔細閱讀使用條款，確認取消訂閱的方式，並在試用期內及時取消訂閱，避免不必要的損失。

如何避免被騙

消保官提醒，下載APP前應先查看評價，並詳細確認相關試用或訂閱條款。若跳出付款畫面，更應謹慎確認。此外，刪除APP並不能取消訂閱。消費者需要在APP Store或Google Play的「訂閱」選項中進行「取消訂閱」操作，才能真正避免被扣款。

參考資料與本文對照

• 三立新聞網、EBC東森新聞： 本文內容主要參考了三立新聞網和EBC東森新聞的報導，這些報導提供了事件的背景、受害者案例、消保官的提醒等重要資訊，讓讀者了解事件的嚴重性。
• 台北市政府法務局： 報導中引述了台北市政府法務局的消費警訊，這增加了資訊的權威性，並提供了官方的建議和提醒。
• 獨特觀點： 本文不僅僅是轉述新聞內容，也加入了作者對事件的個人看法，強調了消費者在數位時代應有的警惕和應對方法，希望能引起更多人的關注。
  

參考閱讀

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