[關鍵字]:AI音樂App、限時免費、自動續訂、消費詐騙、取消訂閱
「限時免費」變陷阱?小心AI音樂App扣款爭議
近年來,AI技術突飛猛進,應用範圍也日益擴大,其中AI音樂創作App以其便捷性與多樣性,吸引了廣大民眾的目光。然而,部分App業者卻利用「限時免費」的噱頭,暗藏消費陷阱,導致許多消費者在不知情的情況下,被自動續訂扣款,引發一連串消費爭議。
根據多方報導,不少民眾在下載標榜「限時0元」的AI音樂App後,因未留意試用期結束後的自動續訂條款,被扣款數千元,甚至有案例顯示,單筆扣款金額高達6990元。消費者在查看App評價時,才驚覺許多人有類似遭遇,質疑遭到詐騙。
事件癥結點: 這些App多半採用「免費試用」或「限時0元」等話術吸引消費者,然而,在消費者下載App後,點選其他進階功能或未在試用期內主動取消訂閱,就會進入自動續約並扣款的模式,且通常透過信用卡或手機門號進行收費。由於App開發商多位於境外,當發生消費爭議時,國內的申訴管道往往難以有效解決,使消費者陷入求助無門的困境。
個人心得: 作為一位科技產品的愛用者,我認為在享受科技帶來便利的同時,也應時刻保持警惕。面對App的「限時免費」誘惑時,務必仔細閱讀相關條款,確認試用期、續訂方式與解約流程。更重要的是,在試用期內主動取消訂閱,才能避免不必要的損失。
參考資料與本文對照:
* Yahoo奇摩新聞與TVBS新聞網 都報導了民眾因AI音樂App被扣款的案例,強調了「限時0元」的陷阱。本文藉由整理多家媒體報導,呈現事件的普遍性與嚴重性。
* 台北市法務局 的說明,指出此類App多採自動續訂模式,且解約方式複雜,增加了消費者的風險。本文以此為基礎,深入分析了事件背後的根本問題。
* 國立教育廣播電台 報導中,北市消保官提醒民眾應於試用期內完成「取消訂閱」手續。本文借鑑此觀點,強調了消費者應採取的積極措施。
消保官提醒,若消費者沒有續訂的意願,單純刪除App並無法取消訂閱,必須依照手機廠牌,在App Store或Google Play的「訂閱」選項中進行「取消訂閱」手續。此外,若遭遇消費糾紛,可透過跨境消費爭議網尋求協助,或向消保單位申訴,保障自身權益。
參考閱讀
「限時0元」陷阱!AI音樂App扣款近7千 民眾轟:詐騙?,TVBS新聞網 • 9 小時前
「限時0元」陷阱!AI音樂App扣款近7千 民眾轟:詐騙?│TVBS新聞網,TVBS 新聞
下載限時免費App「竟遭扣款6990元」消保官籲:刪掉還不夠,Yahoo奇摩(綜合報導)
免費下載竟遭扣款6990元!「超夯APP」藏陷阱 整個刪除也沒用,ETtoday東森新聞雲
「限時0元」訂閱AI剪輯音樂App遭扣款6990元 籲消費者注意,Yahoo奇摩(即時新聞)
「限時0元」APP暗藏陷阱 北市消保官提醒留意續約扣款,國立教育廣播電台 via Yahoo奇摩新聞