[無偏見報導]遠傳花蓮賑災：遠距診療、通訊援助、手機優惠等十大關懷措施。

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花蓮災後重建，遠傳伸出援手，推十大關懷措施

強颱樺加沙帶來的豪雨重創花蓮，馬太鞍溪堰塞湖溢流，災情嚴峻。遠傳電信第一時間投入救災，並於9月28日宣布十大關懷措施，協助災民重建家園，展現企業社會責任。

遠傳在災情發生後迅速反應，搶先於上週三（9月24日）進駐大進國小收容所，設置「關懷服務站」，提供免費補換卡、緊急通話、手機充電等服務。同時，遠傳也與三星、vivo、OPPO等手機品牌合作，募集緊急通訊手機，讓災民能與親友聯繫，報平安。

除了第一時間的緊急援助，遠傳更進一步推出十大關懷措施，協助災民重建生活。首先，遠傳與花蓮慈濟醫院合作，規劃提供遠距診療門診服務，解決當地醫療資源不足的問題。其次，針對手機受損的災民，遠傳將提供免費或優惠的換補卡、手機維修等服務。此外，遠傳也推出手機、配件、家電等多項優惠，協助災民採購生活必需品。

為了減輕災民的經濟壓力，遠傳也暫緩帳單催收，並提供語音捐款管道。更值得一提的是，遠傳攜手三星、vivo、OPPO等合作夥伴，捐款150萬元予當地公益團體，協助花蓮災後重建。

個人心得：
看到遠傳在第一時間就積極投入救災，並提供多項關懷措施，令人感動。電信業者的快速反應和資源整合，對災區的重建至關重要。

事件癥結點：
此次事件凸顯了在重大災害發生時，通訊和醫療支援的重要性。遠傳的行動不僅提供實質的幫助，也為其他企業樹立了良好的榜樣，促使更多企業投入救災行列。

參考資料與本文對照：
本文主要參考中時新聞網的報導，報導中詳細列出了遠傳的十大關懷措施。本文依據報導內容，整理了遠傳的救災行動和關懷措施，並加入了個人觀點，希望能更全面地呈現事件的全貌。

參考閱讀

遠傳率先馳援花蓮災區 宣布十大關懷措施助重建,中時財經即時 • 14 小時前
遠傳率先馳援花蓮災區 宣布十大關懷措施助重建,中時電子報
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