[無偏見報導]全支付盜刷頻傳，資安引擔憂，個資外洩、詐騙成隱憂。

[關鍵字]：全支付、盜刷、資安、詐騙、個資外洩

[內文]：
近期，全聯旗下的電子支付平台「全支付」接連爆出盜刷事件，引發社會大眾對個資安全的擔憂。多位用戶反映帳戶遭盜刷，甚至一夜之間損失超過8萬元，申訴退款進度卻停滯不前，使得民眾對全支付的資安防護產生質疑。

針對盜刷事件，前立委高嘉瑜在臉書上批評全聯推卸責任，未積極說明是否有個資外洩或後台被駭的問題。她強調，《個資法》明定企業若洩漏消費者個資，最高可處1500萬元罰鍰，主管機關應主動介入調查。

全支付隨後發出聲明，強調消費者資料安全無虞，並將針對部分社群不實言論保留法律追訴權。全支付解釋，盜刷事件多為外部詐騙集團假冒知名品牌或金融機構名義，透過「釣魚網站」或假活動連結，誘騙民眾輸入個資，導致盜刷。全支付強調，整體系統運作正常，內部資安防護機制穩健，並無任何資料外洩情形。

然而，民眾對於全支付的說法似乎並不買單。有網友在社群平台發文指出，暗網上出現全聯、全支付使用者的資料庫，引發消費者對資安外洩的恐慌。對此，全支付澄清，暗網販售的資料多為錯誤拼湊資訊，並非真實用戶資料。

此次盜刷事件，也讓消費者重新審視行動支付的安全性。有網友建議解除銀行帳戶綁定，或設定使用上限金額，以降低潛在損失。專家也呼籲政府、金融機構與支付業者應加強合作，共享黑名單或假網址資料，共同打擊詐騙。

個人心得：
身為經常使用行動支付的消費者，我對此次全支付盜刷事件感到擔憂。雖然全支付聲稱系統安全無虞，但接連發生的盜刷事件，確實讓人對個資安全產生疑慮。希望全支付能更積極地與主管機關合作，加強資安防護，並提供更完善的客戶服務，以重建消費者信心。

事件癥結點：
事件的癥結點在於，全支付在面對盜刷事件時，未能有效回應消費者疑慮，導致信任危機。一方面，全支付未能明確說明盜刷原因，未能有效解釋是否涉及個資外洩；另一方面，客服系統未能及時處理用戶申訴，加劇了消費者的恐慌。

參考資料與本文對照：
1. Yahoo新聞報導：提供了事件的基本資訊，包括盜刷金額、用戶反應、全支付聲明等。
* 本文應用：文章開頭引用了Yahoo新聞的報導，說明了事件的發生，讓讀者快速了解事件。
2. 前立委高嘉瑜臉書發文：指出全聯推卸責任，要求主管機關介入調查。
* 本文應用：文章引用了高嘉瑜的觀點，表達了對全支付處理方式的不滿，以及對個資外洩的擔憂。
3. 全支付官方聲明：澄清盜刷事件原因，強調系統安全。
* 本文應用：文章客觀呈現了全支付的說法，但同時也指出了民眾對其說法的質疑。
4. 網友討論與專家分析：揭示了消費者對行動支付安全的擔憂，並提出了自保建議。
* 本文應用：文章綜合了網友討論，以及專家對事件的分析，讓讀者對事件有更全面的了解。

參考閱讀

全支付「盜刷事件」頻傳掀恐慌 官方急發4點聲明,風傳媒 • 11 小時前
全支付爆盜刷潮！高嘉瑜再噴大全聯「卸責」：個資外洩最高罰1500萬,太報 via Yahoo奇摩新聞
全支付爆盜刷潮！他一夜被刷20筆「損失8萬」 官方急發四點聲明,ETtoday東森新聞雲
全支付「盜刷事件」頻傳掀恐慌 官方急發4點聲明,風傳媒 via Yahoo奇摩新聞
全支付爆詐騙！民眾「1舉動」遭盜刷8萬恐追不回 官方急發4點聲明,鏡報 via Yahoo奇摩新聞
全支付聲明：消費者個資安全無虞 對不實言論保留法律告訴權,Yahoo奇摩（即時新聞）