[無偏見報導]國防部安全指引遭質疑：避難資訊不足，APP整合差，實用性待加強。

[關鍵字]：全民安全指引、徐巧芯、避難資訊、APP、國防部

全民安全指引挨批：手冊內容與實際情況脫節？

國防部近期普發「台灣全民安全指引」手冊，引發了各界關注。然而，國民黨立委徐巧芯對此手冊提出質疑，認為內容與實際情況脫節，恐難發揮應有的效用。

手冊中，國防部建議民眾在空襲發生時，應尋找避難點，並鼓勵下載「警政服務」及「消防防災e點通」等APP，以查詢附近的避難處所。徐巧芯認為，這種方式並不切實際。她指出，民眾在空襲發生時，往往處於慌亂狀態，是否有足夠時間下載、操作APP是一大問題。此外，兩個APP提供的避難資訊也未整合，甚至出現同一地點容納人數差異極大的情況，令人質疑其準確性與實用性。

事件癥結點：

• 資訊整合不足： 兩個APP提供的避難資訊不一致，讓民眾無所適從。
• 缺乏實務考量： 建議民眾下載APP查詢避難點，但未考量空襲時的緊急狀況與民眾心理。
• 避難處所盤點不完整： 未將立法院周邊等政府機關的地下室納入防災處所，反而列入部分私人大樓，恐影響避難的便利性。

個人心得：

身為一位平民，我認為國防部推出安全指引的立意是好的，希望提升民眾的防災意識。然而，這份手冊的內容，確實還有許多可以改進的地方。在資訊科技發達的時代，結合APP提供避難資訊是可行，但更重要的是，政府應確保資訊的準確性、即時性與易用性。此外，如何讓民眾在緊急情況下，能夠快速、有效地獲取資訊，也需要更周全的考量。

參考資料與本文對照：

本文主要依據Yahoo新聞、中天新聞網、NOWnews今日新聞、中時新聞網的報導，整合了徐巧芯立委的質詢內容與相關評論。例如，中天新聞網的報導中，徐巧芯質疑兩個APP資訊不同，本文將其歸納為「資訊整合不足」的癥結點。NOWnews今日新聞的報導中提到，徐巧芯認為手冊的資訊未統籌，效用恐大打折扣，本文則進一步闡述了手冊的缺失，並提出了個人觀點。

參考閱讀

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