[關鍵字]:LINE、AI、社群購物、NFC、開店幫手
[內文]:
LINE 在 2025 年的數位行銷年會上,以「New Chapter」為主題,宣告將以數據和 AI 作為核心,協助品牌迎向數位轉型的新階段。這場名為「LINE BIZ CONVERGE 2025」的活動,不僅延續了今年 10 月 LINE CONVERGE 2025 的 AI 應用願景,更帶來多項令人期待的產品升級,預計將對台灣的數位行銷生態產生深遠影響。
首先,LINE 宣布將推出多項 AI 驅動的行銷工具。針對展示型廣告,LINE 預計於 2026 年第一季推出「LAP AI Agents」,這項工具能夠自動建立投放架構、生成素材文案,並提供優化建議。此外,針對店家客服需求,11 月已上線的「官方帳號 AI 聊天機器人」也將持續進化,並預計在 2026 年 6 月推出「上架幫手」與「自動貼標 Agent」,協助商家提升智慧化營運流程。
除了 AI 應用,LINE 也積極整合數據。為了解決數據孤島問題,LINE 推出「LINE Data Hub」,透過 Data Clean Room 進行跨資料安全整合,協助廣告主更精準地優化投遞策略,預計於 2026 年第二季推出。
在 MINI APP 方面,LINE 則計畫在 2026 年上半年加入 NFC 技術,推出實體裝置「LINE Touch」,用戶只要手機輕觸,即可快速完成領券、集點等服務,簡化線下互動。
而針對台灣蓬勃發展的團購文化,LINE 預計於 2026 年 1 月推出串連「開店幫手」的社群購物功能。團主將能在 LINE 社群中直接進行開團與銷售,縮短從聊天互動到下單轉換的路徑。
個人心得:
從 LINE 的一系列動作可以看出,他們正積極將 AI 融入行銷的各個環節,並透過數據整合,提供更精準、更有效的行銷工具。這不僅能幫助品牌提升行銷效率,也能為消費者帶來更個人化的使用體驗。
事件癥結點:
LINE 積極擁抱 AI 和數據,反映了數位行銷的趨勢。在 AI 浪潮下,如何運用 AI 提升行銷效率和精準度,將成為品牌能否在市場中脫穎而出的關鍵。
參考資料與本文對照:
本文主要參考了 Yahoo 新聞上的多篇報導。這些報導詳細介紹了 LINE BIZ CONVERGE 2025 的內容,包括 AI 行銷工具、數據整合平台、MINI APP 升級以及社群購物功能的推出。例如,關於 LAP AI Agents、官方帳號 AI 聊天機器人、「LINE Data Hub」、LINE Touch 和「開店幫手」社群購物功能的介紹,均引用自相關報導,並在文章中進行了整合和歸納。
參考閱讀
LINE BIZ CONVERGE 2025聚焦AI與數據驅動,預告「開店幫手」社群購物與MINI App NFC感應功能,Mashdigi • 1 小時前
LINEBIZCONVERGE 2025聚焦AI與數據驅動,預告「開店幫手」社群購物與MINI App NFC感應功能,Mashdigi via Yahoo奇摩新聞
LINEBIZCONVERGE聚焦AI驅動 邁向數位轉型,台灣新生報 via Yahoo奇摩新聞
LINE使用頻率好高!每天超過14次 過半數為重度用戶一天開22次,今日新聞網
LINE行銷年會發布多項升級:社群團購一條龍、廣告AI自動化2026登場,鏡報 via Yahoo奇摩新聞
LINE推出LAP AI Agents、官方帳號AI機器人 帶領品牌數位轉型,鉅亨網