[關鍵字]:雙北公車、捷運、QR Code、電子支付、乘車碼
[內文]:
雙北交通迎來支付新時代,自1月3日起,雙北市區公車及台北捷運正式啟用「交通乘車碼」QR Code掃碼搭車服務。 據了解,這項措施整合了悠遊付、iPASS MONEY、icash Pay、街口支付、全支付等五家電子支付,以及多達12家銀行的TWQR支付,為民眾提供了更為多元的支付選擇。
然而,這項便捷措施在推行的第一天,卻面臨了一些挑戰。根據媒體報導,部分公車業者反映,截至上午10時左右,使用乘車碼的乘客比例不到1%,顯示大多數民眾仍習慣使用既有的電子票證。 台北捷運的情況也類似,截至上午9點半,全系統使用乘車碼進站的比例僅約0.4%。
個人心得:
身為經常搭乘大眾運輸的通勤族,對於這次支付方式的革新,我抱持著高度期待。 畢竟,減少攜帶實體票證的麻煩,並且整合更多元的支付方式,無疑能提升搭乘體驗。 然而,從首日的數據來看,似乎還有很長一段路要走。
事件癥結點:
這次新支付方式推行初期使用率偏低,反映出幾個可能的原因。 首先,民眾對於新支付方式的熟悉度不足,加上操作步驟與既有方式有所差異,需要時間適應。 其次,部分民眾可能尚未清楚了解各支付方式的優惠方案,進而影響了使用意願。 最後,部分民眾在使用過程中遇到技術問題,也可能降低了他們對新支付方式的信心。
參考資料與本文對照:
1. Yahoo新聞報導 指出,雙北公車業者表示,早上使用乘車碼的乘客比例不到1%。這與我觀察到的現象相符,突顯了新支付方式推行初期,民眾使用意願偏低的事實。
2. FTNN新聞網的報導 提到,台北捷運首日使用乘車碼的比例約為0.4%。 這項數據佐證了新支付方式在捷運系統的推廣,也面臨著相同的挑戰。
3. 自由時報的報導 指出,部分民眾在操作過程中,混淆了支付碼與乘車碼。這點說明了系統導入初期,資訊傳遞不足可能造成的困擾。
綜觀而言,雖然雙北交通導入QR Code掃碼搭車服務,為民眾提供了更多元的支付選擇,但從首日的使用情況來看,這項新措施要真正普及,仍需要時間與持續的努力。 業者除了應加強宣傳,提升民眾對新支付方式的了解,更應優化操作流程,確保使用體驗的順暢。 此外,提供具吸引力的優惠方案,或許也能有效鼓勵民眾嘗試使用,加速新支付方式的普及。
參考閱讀
17種支付方式上線!「QR CODE乘車碼」首日實測 民眾讚方便、也有人卡關,FTNN新聞網 • 4 小時前
雙北公車QRCode乘車啟動 業者:一早上僅20幾筆,中時新聞網 via Yahoo奇摩新聞
LINE Pay暫未加入!北捷QRCode乘車首日使用率僅0.4% 北捷提醒注意2件事,FTNN新聞網 via Yahoo奇摩新聞
北捷QRCODE乘車掃碼首日 民眾支付碼、乘車碼分不清,自由時報 via Yahoo奇摩新聞
手機搭捷運懶人包》iPhone Apple Pay、手機支付與乘車碼全攻略│TVBS新聞網,TVBS 新聞
17家業者優惠比一比!北捷QRCode乘車正式上線 信用卡、優惠方案全解析,FTNN新聞網 via Yahoo奇摩新聞