[科技快訊]「關閉2G功能」免遭詐騙 NCC教你這樣做

第一階段：去行銷化與事實摘要

核心技術 (What)： 國家通訊傳播委員會（NCC）宣布，為防範詐騙，要求近年國內上市販售的手機（不含已停止技術支援的老舊機型）提供2G功能可「手動開啟與關閉」，並「預設為關閉」功能。

關鍵突破 (How)： 由於台灣已於2022年6月30日停止2G服務，但詐騙集團仍利用假2G基地台發送詐騙簡訊。此措施透過手機系統更新，讓使用者可以關閉2G功能，避免手機自動連線到假基地台。Apple系統需更新至 iOS 26 或以上版本，Android系統需更新至 Android 12 或以上版本，才能進行設定。

應用場景 (Where/When)： 此功能主要針對已停止2G服務的台灣，但若民眾前往仍提供2G服務的國家或地區（如非洲、拉丁美洲及亞洲部分國家），則可手動開啟2G功能。

主導者 (Who)： 國家通訊傳播委員會（NCC）。

第二階段：社會影響力與倫理評估

1. 影響力總體定調

此措施屬於產業升級，透過技術手段應對社會問題，提升資訊安全。然而，其有效性仍取決於民眾的配合程度，以及對潛在風險的認知。

2. 關鍵影響分析（舉證）

• 「NCC說明，我國已在2022年6月30日停止第二代行動通訊(2G)服務，但有不法人士架設「假2G基地台」，誘使民眾手機自動連線、並使其接收詐騙簡訊。」
  • 【涉及層面】： 數據隱私隱憂、資訊安全。
  • 【社會衝擊分析】： 詐騙集團利用舊有技術漏洞進行犯罪，此措施旨在彌補漏洞，降低民眾受騙風險。若能有效推廣，將有助於提升整體社會的資訊安全水平，減少民眾的財產損失。
• 「NCC說明，民眾前往僅提供2G服務的國家或地區如非洲、拉丁美洲及亞洲部分國家，若有語音通話需求，請手動開啟手機的2G功能，但在返國後請務必關閉手機2G功能，避免因連線假2G基地台而受害。」
  • 【涉及層面】： 人類行為、資訊安全。
  • 【社會衝擊分析】： 提醒民眾在特定情況下開啟2G功能，並在返國後關閉，這考驗了民眾的警覺性和操作習慣。若民眾未能及時關閉，仍可能面臨風險。因此，除了技術手段，也需要加強宣導，提升民眾的風險意識。
• 「Apple系統請更新至 iOS 26 或以上版本…Android系統請更新至 Android 12 或以上版本…」
  • 【涉及層面】： 數位落差。
  • 【社會衝擊分析】： 舊款手機或未及時更新系統的用戶，可能無法使用此功能，形成數位落差。這可能使得部分弱勢群體，如老年人或經濟條件較差的民眾，更容易受到詐騙的威脅。

3. 盲點與反思

文中雖提及了技術層面的解決方案，但未充分討論以下潛在風險：

• 宣導不足： 僅靠技術手段無法完全解決問題，若民眾不了解此功能的重要性，或不熟悉操作方式，則效果有限。
• 假基地台的演進： 詐騙集團可能轉向利用其他通訊技術，此措施僅能解決2G相關的詐騙問題，無法完全杜絕所有詐騙行為。
• 國際漫遊的風險： 雖然提醒了在國外開啟2G功能，但未詳細說明在國外使用2G服務時可能面臨的其他風險，例如數據漫遊費用等。

參考閱讀

「關閉2G功能」免遭詐騙 NCC教你這樣做,自由時報 • 10 小時前