[無偏見報導]簡志誠掌中華電信，強化網路韌性，擁抱AI，拚5G與寬頻，迎戰挑戰。

[關鍵字]：中華電信、簡志誠、AI、5G、寬頻網路

[內文]

中華電信董事長簡志誠上任滿一週年，這位「7-11」工作狂近期接受專訪，暢談中華電信的未來發展策略。面對極端氣候、地緣政治，以及AI浪潮等多重挑戰，中華電信不僅要確保台灣網路韌性，更積極擁抱AI，展現國家隊的責任與決心。

守護網路韌性，迎戰極端氣候與地緣政治

面對日益嚴峻的極端氣候，以及潛在的地緣政治風險，中華電信肩負起守護台灣通訊的重任。簡志誠表示，中華電信將投入百億元，以「海地星空」計畫強化網路韌性。這項計畫涵蓋海纜、光纖、行動通訊、衛星及微波等多元備援，確保在各種情況下，台灣都能維持通訊暢通。先前颱風侵襲時，中華電信維修團隊迅速恢復災區通訊，展現了其應變能力與對民眾的承諾。

擁抱 AI，成為企業的 AI 總教練

除了網路韌性，中華電信也積極擁抱 AI，並將其應用於「內服外用」兩個面向。簡志誠表示，中華電信將透過 AI 提升自身效率、降低成本，並拓展智慧製造、智慧醫療、智慧城市等應用領域（內服）。同時，中華電信也將協助企業導入 AI，提供諮詢、輔導等服務，成為企業 AI 協創者（外用）。

為實現此目標，中華電信已成立 AI 2.0 委員會，並設立 AI 工廠，提供各種 AI 工具。簡志誠也透露，中華電信將透過 AI 助理改善客服、預判機房或基地台劣化、提升產能等，並將算力租借納入服務項目。

應戰寬頻網路市場，5G 發展策略

在寬頻網路市場方面，中華電信面臨有線電視業者的價格競爭。簡志誠表示，中華電信將採取「速度戰」策略，持續提升網速，而非陷入價格戰。

此外，針對 5G 發展，簡志誠認為，5G 應用不足是影響用戶轉換意願的關鍵。他表示，與其降價，不如提供更多傳輸量，以「加量不加價」的方式，提升用戶體驗。

個人心得：

中華電信展現了其作為國家隊的責任感，不僅在天災來臨時展現了高度的應變能力，更積極擁抱 AI 與新科技，為台灣的數位轉型做出貢獻。

事件癥結點：

面對快速變遷的數位時代，中華電信必須在確保基礎建設穩定運作的同時，積極創新，才能在激烈的市場競爭中保持領先地位。如何在網路韌性、AI 應用與 5G 發展之間取得平衡，將是中華電信未來的重要課題。

參考資料與本文對照：

• 中華電信董座簡志誠上任甫滿1週年，接受本刊專訪暢談眼下發展與未來機會。：本文以此為開端，引導出中華電信的各項策略。
• 中華電信要年投新台幣百億元維護台灣網路韌性。：本文說明中華電信透過「海地星空」計畫強化網路韌性。
• 身為電信國家隊要角的中華電信立刻端出自己的拿手好菜。簡志誠更進一步解釋「我都跟同事說，AI就是要做到『內服外用』。」：本文闡述中華電信在 AI 方面的策略，包括內服外用，並說明如何協助企業導入 AI。
• 簡志誠明確定位自己。不僅如此，越來越多企業迎向 AI，對算力的剛性需求也因應而生。：本文闡述中華電信將提供算力租借服務。
• 中華電信的策略就是，不走價格戰，持續拉高網速，看對方能跟到什麼時候。：本文說明中華電信在寬頻網路市場的策略。
• 簡志誠解釋，「轉不轉5G關鍵在應用，並非價格。……與其降價，不如給用戶多一點傳輸量，以加量不加價的角度著手，反而更好。」：本文闡述中華電信在 5G 發展上的策略。
  

參考閱讀

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