[無偏見報導]高雄交通APP分散，議員籲整合，打造智慧城市「超級APP」。

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高雄APP亂象引關注，議員籲打造「超級APP」

近期，高雄市的APP使用問題受到關注。市議員陳慧文在質詢中指出，市府推出的交通相關APP數量繁多，宛如「八國聯軍」，讓外地遊客難以適從，甚至形容高雄的智慧治理如同「多頭馬車」，建議市府應整合現有資源，打造一站式的「超級APP」。

陳慧文提到，目前高雄市的交通APP各自為政，包含iBus、高雄捷運、高雄Mango以及觀光導覽等，對於不熟悉環境的遊客來說，若要從高雄車站前往旗津，就需要在不同APP間切換，查詢路線、景點、票券、公車資訊，操作繁瑣，造成使用上的不便。她呼籲市府成立數位整合單位，統籌規劃並開發整合性APP，以提升使用者的便利性。

對此，觀光局長高閔琳回應，理解不同族群有不同的需求，但應朝向整合的方向努力，讓使用體驗更順暢。然而，他也坦言，整合交通票券等功能，在技術層面，例如金流與個資安全，仍有許多挑戰。交通局長張淑娟表示，交通局目前有兩個APP，預計明年會先進行整合，但若要串聯其他局處，仍需時間與技術支援。捷運局長吳嘉昌則表示，只要市府有整合規劃，捷運局將全力配合。

個人心得：

作為一個經常使用交通APP的民眾，我對於高雄市APP林立的現象也深有感觸。每次到一個新的城市，光是下載、熟悉不同的APP就已經耗費不少時間。如果能有一個整合所有功能的「超級APP」，無疑能大大提升使用者的體驗。

事件癥結點：

事件的核心問題在於，高雄市府各單位開發的APP缺乏整合性，造成資訊分散、使用者體驗不佳。這不僅影響了觀光客，也增加了市民在交通、生活上的不便。

參考資料與本文對照：

• Yahoo新聞：此報導提供了事件的背景資訊，包含議員質詢的內容，以及各局處的回應。
• 中時新聞網：報導內容提供了更多細節，如議員提出的具體案例，以及局處首長對於整合的看法與困難。
• 中央社：中央社報導了台中市政府整合「台中通」手機APP提供旅遊資訊的案例，可作為高雄市府借鏡的參考。

本文基於上述資料，整理了事件的來龍去脈，並加入了作者個人的觀點，強調整合APP的重要性，以及對高雄市智慧城市發展的期許。

參考閱讀

APP多到像「八國聯軍」 民代促高市府整合亂象,中時新聞網 • 8 小時前
APP多到像「八國聯軍」 民代促高市府整合亂象,中時新聞網 via Yahoo奇摩新聞
麗文校園通APP(圖),中央社 via Yahoo奇摩新聞
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