[關鍵字]:eSIM、iPhone Air、申辦流程、電信業、使用者體驗
iPhone Air銷售不如預期?eSIM申辦流程成絆腳石
蘋果最新推出的 iPhone Air 在台上市後,銷售狀況似乎不如預期。除了硬體規格的考量外,其「eSIM only」的設計,被認為是影響消費者購買意願的關鍵因素。究竟,eSIM 在台灣的使用體驗如何?申辦流程又有哪些不便之處?
根據報導,iPhone Air 在台銷售兩週,網路上評價呈現兩極化,銷售明顯不如 iPhone 17 系列。除了後置鏡頭、電池容量等規格因素外,僅支援 eSIM 也是關鍵。eSIM,也就是嵌入式 SIM 卡,讓手機擺脫實體 SIM 卡的限制,但對台灣這個 eSIM 普及率不到1%的市場來說,顯然尚未成為主流。
eSIM申辦流程:繁瑣且不便
太報記者實測後發現,申辦 eSIM 流程並不簡單。雖然電信業者已於 2019 年推出 eSIM 服務,但多數民眾對 eSIM 仍一知半解。申辦 eSIM 需攜帶雙證件親至電信實體門市,門市人員會提供 QR code 申請書,掃描後進行設定。此外,每次更換 eSIM 需支付 300 元費用,相較於實體 SIM 卡,更換 eSIM 的成本較高,也讓消費者卻步。
對於購買空機的消費者,若要在新手機上使用 eSIM,還需要在新手機上掃描 QR code,若使用舊手機掃描,則 eSIM 將會在舊手機開通,反而造成更多困擾。
個人心得:
身為一位科技產品愛好者,我認為 eSIM 確實是未來趨勢。它能讓手機更簡潔,也方便使用者在不同電信方案間切換。然而,目前台灣 eSIM 的申辦流程仍有很大的改善空間。
事件癥結點:
eSIM 在台灣普及率低,除了民眾對其不熟悉外,申辦流程的繁瑣與額外收費,更是阻礙其發展的關鍵。電信業者應簡化申辦流程,提供更友善的使用體驗,才能讓更多消費者接受 eSIM。
參考資料與本文對照:
- 太報記者實測: 本文引用太報記者實際到電信門市申辦 eSIM 的經驗,說明申辦流程的複雜性。
- eSIM 普及率: 根據報導,台灣 eSIM 普及率低於1%,說明 eSIM 尚未普及。
- 更換費用: 報導指出更換 eSIM 需支付 300 元,成為消費者考量的因素之一。
- iPhone Air 銷售狀況: 報導提及 iPhone Air 銷售不如預期,與 eSIM 採用有直接關聯。
透過以上資料,本文強調 eSIM 申辦流程的複雜性,以及對消費者購買意願的影響,進而點出電信業者應改善的方向。
參考閱讀
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